Pegando carona no interessante post do Milfont “Extrair relevância da cultura do inútil”, que trata de tirar de um injusto, e absolutamente falso limbo redes como Orkut e Twitter, voltei ao assunto de empresas tentando utilizar a Web como forma de se relacionar com os clientes. Assim como o artista, a comunicação pulsa onde o povo está. Cada vez mais empresas utilizam as diferentes plataformas da chamada web 2.0 para se aproximarem de seus targets. O Hopi Hari é uma delas, que se tocou seu site nada mais deve ser do que um ponto de convergência para seu púbico-alvo, um lugar onde se divulgue, mas muito mais do que isso, que as pessoas gerem e compartilhem informações: se relacionem.

Numa idéia muito mais expansiva de comunidades e relevâncias de seus personagens, a comunicação das empresas tem que se adaptar a um modelo onde existe um vasto mundo de microcelebridades. Mais do que se desesperar com tanta informação, muito mais importante é entender como funciona essa dinâmica e como se adequar dentro um ambiente onde proliferam manifestações espontâneas em plataformas gratuitas de relacionamento. E melhor ainda: em serviços cada vez mais agregados, facilitando e muito a vida dos usuários.